• Comment fonctionne une climatisation ?

    Le principe est absolument identique à celui d’un réfrigérateur. La clim et le « frigo » sont dotés de quatre organes indispensables pour leur bon fonctionnement : un compresseur, un condenseur, un détendeur et un évaporateur :

    1. Le compresseur va comprimer le gaz qui arrive à l’état gazeux
    2. Le condenseur récupère ce dernier à une haute température et va procéder à un échange thermique avec l’air extérieur et va lui permettre de se refroidir
    3. Le détendeur, quant à lui, réduit la pression du gaz qui est alors à l’état liquide et simultanément la température
    4. Enfin, l’évaporateur va faire circuler le liquide dans son échangeur afin d’effectuer un échange thermique et ainsi pouvoir refroidir la zone dans laquelle il se trouve puis va renvoyer au compresseur le gaz à l’état gazeux

    • Qui contacter pour effectuer une installation  ?

    Tout d’abord, faites appel à une entreprise spécialisée dans le domaine ; évitez les plombiers, électriciens ou « homme à tout faire » car la climatisation est un métier à part entière. Quand vous avez mal aux dents, vous n’allez pas voir votre généraliste, mais bien un dentiste !

    Ensuite, demandez si ce professionnel a un « book » de quelques installations précédemment effectuées, vous visualiserez alors son souci du détail quant aux emplacements des unités ainsi que son travail final.

    Enfin, le bouche à oreille marche très bien. Cette méthode ancestrale a fait ses preuves et continue de les faire. En effet, un ami satisfait de sa clim saura vous montrer le travail effectué par le professionnel, vous expliquer sa tenue du chantier le jour de la prestation, et éventuellement son sérieux quant au suivi (SAV, questions sur le fonctionnement de la télécommande ou sur certains bruits émis par l’un des appareils…)

    Les garanties, comment cela fonctionne ?

    Sachez que comme tout appareil électroménager, par exemple, une climatisation bénéficie d’une garantie constructeur fournie par le fabricant. Elle est généralement de 3 ans, mais peut être de 5 ans, voire de 7 ans.

    Il faut bien distinguer les différentes garanties proposées par un installateur :

    • Garantie pièces : elle concerne toutes les pièces d’une climatisation
    • Garantie compresseur : ne pas confondre compresseur et groupe extérieur, il s’agit uniquement de l’organe permettant la compression du gaz, ATTENTION !
    • Garantie main d’oeuvre : elle est assurée uniquement par le professionnel ayant effectué la pose du système de pompe à chaleur, et n’est en aucun cas une obligation. Regardez bien sur votre devis avant de signer !

    Certaines entreprises peuvent proposer des garanties plus importantes afin de stimuler les ventes, ou pour un chantier assez important, au titre d’une remise commerciale indirecte.

    Exemple : une clim Toshiba est dotée d’une garantie pièce de 3 ans, un professionnel propose sur son devis une garantie à la hauteur du compresseur, soit 5 ans. Si une pièce s’avère être défectueuse au bout de 4 années d’utilisation, c’est le professionnel qui assumera le coût de remplacement de la pièce car le fabricant lui incombera la somme. En revanche, s’il n’a pas proposé de garantie main d’oeuvre, ce sera au client de régler la main d’oeuvre, et le professionnel la pièce.

L’entretien d’une climatisation, est-ce vraiment utile ?

Et bien oui ! Sachez qu’une pompe à chaleur mal entretenue peut se mettre en défaut ou laisser penser qu’elle est en panne.

Je ne compte plus le nombre de fois ou des clients m’ont contacté pour signaler que leur appareil ne produisait plus de froid ou de chaud, et une fois sur place, je m’apercevais qu’il s’agissait uniquement de filtres non nettoyés, ou d’un ventilateur si encrassé qu’il soufflait à peine d’air. Sachez que certains organes s’encrassent très vite, surtout si ‘l’entretien préventif n’est jamais effectué par le client. L’échangeur, le ventilateur, les filtres, le bac à condensat présent dans chaque unité sont des pièces qui peuvent engendrer de multiples désagréments :

1- Le bruit : un ventilateur encrassé peut avec le temps forcer sur le palier situé à l’opposé du moteur de ventilateur, une pièce en caoutchouc pouvant se déformer et générer un bruit désagréable. Il peut lorsqu’il est encrassé partiellement provoquer un effet sonore saccadé, comme s’il tournait par intermittence.

2- L’odeur : un échangeur mal entretenu va distribuer sa saleté lors de l’écoulement des condensats dans le bac et avec le temps, avec l’effet de l’humidité, dégager une odeur d’égout fortement désagréable.

3- La fuite d’eau : comme mentionné plus haut, les amas de poussières tombent et se colmatent dans le bac à condensat des unités intérieures. Avec le temps, ce mélange sec ou gélatineux peut se déplacer grâce à l’eau de condensation vers l’orifice d’évacuation des condensats et créer un bouchon qu’il soit partiel ou total. L’eau ne peut alors plus s’évacuer, et le split ou console se met à fuir entraînant des dégâts sur les murs et obligeant l’utilisateur à arrêter le climatiseur.